399bey-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
399bey প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই শর্তসমূহে সম্মত হচ্ছেন।
ভূমিকা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 399bey প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। 399bey-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে প্রবেশ বা ব্যবহার করার সময় আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
399bey বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সর্বোচ্চ মানের অভিজ্ঞতা প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
"প্ল্যাটফর্ম"
399bey-এর সমস্ত ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং ডিজিটাল পরিষেবা একত্রে "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে পরিচিত। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে ক্যাসিনো গেম, ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, লাইভ ডিলার গেম এবং অন্যান্য পরিষেবা।
"ব্যবহারকারী" বা "সদস্য"
যেকোনো ব্যক্তি যিনি 399bey প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বা প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা গ্রহণ করছেন, তাকে "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলা হবে।
"অ্যাকাউন্ট"
প্রতিটি সদস্যের জন্য তৈরি করা একটি পৃথক প্রোফাইল যার মাধ্যমে ব্যবহারকারী পরিষেবা গ্রহণ, জমা ও উত্তোলন করতে পারেন এবং নিজের বেটিং ইতিহাস অনুসরণ করতে পারেন।
"বোনাস ও প্রমোশন"
399bey কর্তৃক সময়ে সময়ে প্রদত্ত বিশেষ অফার, ক্যাশব্যাক, বা ফ্রি বেট যা নির্দিষ্ট শর্তাবলী পূরণ সাপেক্ষে প্রযোজ্য। সকল বোনাস অফার এই শর্তাবলীর অধীনে পরিচালিত হয়।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
নিবন্ধনের শর্তসমূহ
399bey প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:
- ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপডেটেড হতে হবে।
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- ব্যবহারকারীকে অবশ্যই এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি পড়তে ও সম্মত হতে হবে।
- যেকোনো প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে চলা ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব।
পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)
399bey যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উত্তোলনের আগে বা বড় লেনদেনের ক্ষেত্রে পরিচয়পত্র (এনআইডি, পাসপোর্ট) এবং ঠিকানার প্রমাণ জমা দেওয়ার প্রয়োজন হতে পারে। সময়মতো যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
জমা ও উত্তোলন নীতি
জমা (ডিপোজিট)
399bey প্ল্যাটফর্মে বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ জমা করা যায়: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০ (সকল পদ্ধতিতে)।
- জমাকৃত অর্থ সফলভাবে প্রক্রিয়া হওয়ার পরই অ্যাকাউন্টে যোগ হবে।
- জমার সময় সঠিক পরিমাণ ও তথ্য প্রদান করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
- ভুল তথ্যের কারণে কোনো লেনদেন বিফল হলে 399bey দায়ী থাকবে না।
উত্তোলন (উইথড্রয়াল)
অর্থ উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
- সাধারণ উত্তোলন সময়: ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা।
- উত্তোলন শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে।
- উত্তোলনের আবেদন যাচাইকরণের প্রয়োজনে বিলম্ব হতে পারে।
- বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০।
এই বোনাসের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:
- বোনাস পেতে হলে সর্বনিম্ন ৳২০০ জমা করতে হবে।
- বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ২৫ গুণ (২৫x)।
- ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
- প্রতিটি ব্যবহারকারী মাত্র একবার স্বাগত বোনাস পাবেন।
- বোনাস প্রদানের পর নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম
399bey-এর VIP প্রোগ্রামে ৫টি স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের হার আলাদা:
- Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৭% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- Diamond (ডায়মন্ড): সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
VIP স্তর নির্ধারণ ব্যবহারকারীর কার্যকলাপের উপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হয়। 399bey যেকোনো সময় VIP প্রোগ্রামের শর্ত পরিবর্তনের অধিকার রাখে।
সকল বোনাস ও প্রমোশন অফার সময়সীমাবদ্ধ এবং 399bey যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো প্রমোশন প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
- অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখা এবং তৃতীয় পক্ষকে না দেওয়া।
- নিজের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে অবিলম্বে 399bey-কে জানানো।
- ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট রাখা এবং সঠিকতা নিশ্চিত করা।
- নিজের বেটিং সীমা নিজেই নির্ধারণ করা এবং দায়িত্বশীলভাবে খেলা।
- প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে চলা ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
- অ্যাকাউন্ট অন্যের কাছে বিক্রি, হস্তান্তর বা ভাগাভাগি করা।
- বোনাস সিস্টেমের সাথে প্রতারণা বা জালিয়াতি করা।
- স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং করা।
- অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থাকে বাধাগ্রস্ত করার চেষ্টা।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার
399bey ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে সংগ্রহ ও ব্যবহার করে। আমাদের SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। তথ্য ব্যবহারের সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।
আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণে বা অনুসন্ধান সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি
399bey দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে জুয়া কেবলমাত্র বিনোদনের একটি মাধ্যম এবং ব্যবহারকারীকে সর্বদা নিজের সীমার মধ্যে খেলা উচিত। 399bey প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
- ব্যবহারকারীরা তাদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নিজেই নির্ধারণ করতে পারবেন।
- প্রয়োজনে নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার সুবিধা পাওয়া যাবে।
- সমস্যা হলে আমাদের ২৪/৭ বাংলা লাইভ চ্যাট সহায়তায় যোগাযোগ করুন।
- জুয়ার সমস্যা মোকাবেলায় পেশাদার সহায়তা নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পড়ুন।
পরিষেবা পরিবর্তন, স্থগিতকরণ ও সমাপ্তি
পরিষেবা পরিবর্তনের অধিকার
399bey যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ, পরিষেবা বা গেম যোগ, পরিবর্তন বা সরিয়ে নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণের সময় পরিষেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ থাকতে পারে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার
শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে 399bey যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। ব্যবহারকারীও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন।
দায়বদ্ধতার সীমা ও বিচ্ছিন্নতা
দায়বদ্ধতার সীমা
399bey নিম্নলিখিত বিষয়গুলিতে দায়ী থাকবে না:
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার সমস্যার কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি।
- ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি, যেক্ষেত্রে ব্যবহারকারী নিজে লগইন তথ্য অন্যকে দিয়েছেন।
- পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতি যা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ
শর্তাবলী আপডেট
399bey যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ২৪/৭ বাংলা লাইভ চ্যাট সহায়তা।
- ইমেইল: [email protected]
আরও সাধারণ প্রশ্নের জন্য আমাদের FAQ পৃষ্ঠা দেখুন।
শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। নির্দেশিকা পড়ুন